Nyheter

Se alla
  • Anna Malmberg

    Anna Malmberg börjar på Construct IT

    Den 4 oktober börjar Anna Malmberg som projekt- och förvaltningsledare på Construct IT. Hon kommer närmast från Great Works där hon under flera år varit projektledare för bland annat HM. Anna är auktoriserad reklamutgivare och stärker Construct IT inom vårt ökade fokus på  Läs mer

  • 6F

    Under namnet 6F inleder 6 LO-förbund ett fördjupat samarbete

    Construct IT har hjälpt 6F med en första närvaro på nätet, en webbplats som ska växa i takt med  att samarbetet utvecklas. En av 6F:s fokusområden är att vårda den svenska modellen.

  • Safeside

    Nylansering av safeside.se

    Construct IT tillsammans med Carlsöö har hjälpt Safeside förnya sin webbplats. Safeside jobbar för säker informationshantering, inom teknik, organisation och ledningsfrågor.

  • Kalla Sverige

    Grattis Håll Sverige Rent till rekordmånga skräpplockare!

    De årliga Skräpplockardagarna har lockat rekordmånga deltagare i år. 406 209 personer deltog, vilket överträffade målet på 300 000 med råge. Construct IT gjorde en kampanj åt Håll Sverige Rent som i realtid visualiserade antalet anmälda skräpplockare på ett lekfullt sätt  Läs mer

  • Kalla Sverige

    Facebook-app delar din insamling med andra

    Åt Diakonia har vi tagit fram en Facebook-app som hjälper till att sprida budskapet om en pågående insamling till vänner och bekanta inom ditt nätverk. På så sätt kan insamlingen få en skjuts - och andra uppmuntras att starta egna insamlingar.  

  • Kalla Sverige

    Säkerhet framför allt - när myndighet bygger ny webbplats

    Sirius IT och Construct IT har tillsammans tagit fram en ny webbplats och grafisk profil för stöd kring informationssäkerhetsarbete. Bakom satsningen www.informationssäkerhet.se står MSB - myndigheten för samhällsskydd och  Läs mer

  • Kalla Sverige

    Den svenska modellens dödgrävare

    SEKO lanserar en webbkampanj där vem som helst kan nominera personer som man anser aktivt jobbar för att montera ned den svenska välfärds- och arbetsmarknadsmodellen. Därefter kommer den svenska modellens dödgrävare utses - genom ett röstningsförfarande. 

  • Byggherrarna

    Byggherrarna fräschar upp sin webbplats

    Vi har hjälpt intresseföreningen Byggherrarna att fräscha upp designen på sin webbplats samt strukurera om startsidan för att bland annat lyfta fram deras  medlemsförmåner: www.byggherre.se

  • Kalla Sverige

    Fackförbund videobloggar om "Kalla Sverige"

    På uppdrag av LO lanserar vi idag en kampanjwebb där människor genom bl.a. videobloggar kan berätta sin version av det politiska klimatet idag. Projektet genomfördes  tillsammans med informationsrådgivarna Gullers Grupp.

  • Ny aktör på apoteksmarknaden under uppbyggnad

    Tillsammans med och på uppdrag av Sirius IT bygger vi en webbplats åt Apotek Hjärtat i EPiServer. Under året öppnas den största fristående svenska apotekskedjan med över 200 apotek över hela landet. Apotek Hjärtats mål är att göra svenska folket friskare, starkare och  Läs mer

  • Nyhet

    Spetsa öronen och se dig omkring

    Som nyrekryterad handlar det om att rekognosera ritualerna, jaga och samla in, för att så småningom själv börja inta scenen. Doris är 12 veckor och har mer motivation än livserfarenhet. Hon uppvaktar alla och alla uppvaktar henne – precis som det ska vara när man befinner sig i nya  Läs mer

Håll dig uppdaterad

SAS – How are we performing?

Lena S Westin, Online Communications Manager på SAS presenterar projektet  under ett seminarium på Construct IT.

Rådatan sammanställdes tidigare för hand i Excel och presenterades  på månadsmöten.

Bakgrund

För flygbolaget SAS är punktlighet en dygd - något som genomsyrar hela SAS varumärke då man är europas punktligaste flygbolag. I många hänseenden var dock information kring lyckade avgångar och förseningar förbehållen analytiker. Ett visualiseringsprojekt för digitala kanaler initierades med syfte att status och mål i realtid  skulle nå ut till samtliga medarbetare där de befinner sig. Genom denna kunskap förväntas medarbetarna agera på eventuella brister och känna stolthet vid väl presterat arbete. Projektet “How are we performing?” inleddes under hösten 2007 tillsammans med Construct IT.

Utmaningar

Projektets största utmaning var att på en begränsad yta på intranät och med avsaknad av användarinput på Infoscreens göra enormt komplicerad data både lättillgänglig och lättöverskådlig för alla medarbetare. För att få större insikt i behoven gjordes en förstudie tillsammans med en referensgrupp på Gardemoen, Oslo. Nedan några av de viktiga fokusområdena:

  • Rätt kanaler. Med rörliga medarbetare ute på flygplatserna gällde det att hitta forum för att synliggöra informationen. Valet blev en s.k. “portlet” på SAS Intranät samt plats på de stora Infoscreens som finns i gemensamhetsutrymmen. Mobilt, epost, skärmsläckare är andra kanaler som kan komma att bli aktuellt framöver.
  • Realtid. Information kring alla avgångar och förseningar är konstant under uppdatering och för att informationen ska vara relevant krävdes att vi gjorde täta speglingar av SAS centrala system. Säkerhet och optimeringar för att inte tynga systemen i onödan var såklart av högsta vikt - och en stor utmaning. 
  • Personligt. Beroende på vilken flygplats man jobbar på,  vilken roll man har i företaget och vilket område man verkar inom är behoven av information olika. Personliga inställningar och kopplingar till inloggning möjliggör pricksäker information.

Mycket positivt med att få återkoppling på punktlighet. Äntligen en återkoppling som vi förstår.

Resultat

“How are we performing?” är idag en av de viktiga kommunikativa koncernapplikationerna inom SAS. Det pågår just nu vidarutveckling av funktionalitet såväl som utrullning till fler flygplatser. Medarbeterna har visat stort intresse och engagemang. Punktligheten har fått stort fokus både internt såväl som i kommunikationen till SAS kunder.

Kommentarer

  1. XgiIkB <a href="http://zwbyduilygxr.com/">zwbyduilygxr</a>, [url=http://glrnyhdbuhzt.com/]glrnyhdbuhzt[/url], [link=http://pwsvjycfzxhu.com/]pwsvjycfzxhu[/link], http://caqtlcwkncvf.com/

    kfixgsdhul

    2010-04-05 10:43:14
  2. RtViFX <a href="http://qjjxzxiadyvf.com/">qjjxzxiadyvf</a>, [url=http://vcvetlamvkbi.com/]vcvetlamvkbi[/url], [link=http://kajgkojetdyk.com/]kajgkojetdyk[/link], http://zmhzsdouzuvy.com/

    sbtytbnbwh

    2010-03-27 09:11:45

Kommentera denna sida   Share

Kommentera

 
Feedback

Ge oss feedback

Vi förstår att mycket spännande kommer från omvärlden därför tar vi varmt emot dina kommentarer, kritik, funderingar eller förslag - kort som långt!

Om du hellre vill säga din sak på telefon kan du nå oss på: 08 410 413 00.